Ochrona prywatności i bezpieczeństwo danych osobowych są dla nas ważne. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane możemy przetwarzać, w jakich celach je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom strony internetowej decorLoungeHub.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
MATTHEW BENNIS
217 Elm St, Reading, PA 19606, United States
E-mail: boutique@decorhaveno.com
Telefon: +1 (347) 469-5504
Administrator odpowiada za przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres zbieranych danych
W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać dane niezbędne do realizacji zamówień i obsługi klienta, w szczególności:
imię i nazwisko,
adres dostawy i adres rozliczeniowy,
adres e-mail,
numer telefonu,
informacje dotyczące zamówień i historii zakupów.
Podczas korzystania ze strony mogą być również zbierane dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki oraz informacje dotyczące korzystania z serwisu.
3. Źródła danych
Dane osobowe są pozyskiwane przede wszystkim bezpośrednio od użytkownika, w szczególności podczas:
składania zamówienia,
kontaktu z obsługą klienta,
zapisu do newslettera,
korzystania ze strony internetowej i plików Cookie.
Podanie danych wymaganych podczas składania zamówienia jest niezbędne do jego prawidłowej realizacji.
4. Cele i podstawy przetwarzania
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
realizacji i obsługi zamówień,
organizacji dostawy,
kontaktu z klientem w sprawach związanych z zamówieniem,
obsługi zapytań i reklamacji,
prowadzenia działań marketingowych na podstawie zgody,
zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.
Podstawą prawną przetwarzania może być wykonanie umowy, wypełnienie obowiązku prawnego, zgoda użytkownika lub prawnie uzasadniony interes administratora, zgodnie z art. 6 RODO.
5. Odbiorcy danych
W zakresie niezbędnym do realizacji zamówień i świadczenia usług dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:
Shopify International Limited i podmiotom powiązanym z platformą Shopify,
operatorom płatności,
firmom kurierskim i przewoźnikom,
dostawcom usług technicznych, hostingowych, analitycznych i związanych z bezpieczeństwem.
Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania określonej usługi lub realizacji obowiązku prawnego.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Ze względu na korzystanie z usług międzynarodowych dostawców dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do Stanów Zjednoczonych.
Transfer danych odbywa się zgodnie z wymaganiami RODO i z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów ochrony, takich jak decyzje Komisji Europejskiej dotyczące odpowiedniego stopnia ochrony lub standardowe klauzule umowne, jeżeli mają zastosowanie.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa.
Dane związane z zamówieniami i dokumentacją sprzedaży są przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
Dane dotyczące kontaktu z klientem mogą być przechowywane przez okres niezbędny do obsługi sprawy oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Dane wykorzystywane do celów marketingowych są przechowywane do czasu wycofania zgody lub zakończenia celu ich przetwarzania.
Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub anonimizowane, o ile przepisy prawa nie wymagają ich dalszego przechowywania.
8. Prawa użytkownika
Na zasadach określonych w RODO użytkownik ma prawo do:
dostępu do swoich danych,
sprostowania nieprawidłowych danych,
usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,
ograniczenia przetwarzania,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
przenoszenia danych, jeżeli spełnione są warunki określone w RODO,
wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z administratorem pod adresem boutique@decorhaveno.com.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego. W Polsce organem właściwym w sprawach ochrony danych osobowych jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
9. Pliki Cookie
Strona internetowa wykorzystuje pliki Cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, zapamiętywania ustawień użytkownika, analizy korzystania ze strony oraz usprawnienia procesu zakupowego.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików Cookie za pomocą dostępnych na stronie narzędzi lub ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Ograniczenie stosowania niektórych plików Cookie może wpłynąć na dostępność wybranych funkcji strony.
10. Aktualizacje polityki prywatności
Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa, sposobu działania strony lub wykorzystywanych usług.
Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej decorLoungeHub.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, realizacji praw użytkownika lub niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt:
E-mail: boutique@decorhaveno.com
Telefon: +1 (347) 469-5504
Adres: 217 Elm St, Reading, PA 19606, United States